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Electricistas de guardia ahora · 24/7

¿Sin luz después de una tormenta o huracán?

Cuándo es un apagón de FPL y cuándo el daño está de su lado del medidor

¿Cables caídos o agua cerca del panel? Aléjese y llame.

Respuesta rápida

Después de una tormenta, FPL restablece sus líneas y equipos. Si se dañó la caja del medidor, el mástil, el panel o el cableado de su casa, FPL puede no reconectar el servicio hasta que un electricista con licencia lo repare. Los electricistas con licencia de Xlectrical (Licencia de la Florida EC 13014052) atienden 24/7 desde Sunrise y cubren todo el condado de Broward. La visita de emergencia cuesta $299 y se descuenta de la reparación. Hablamos español.

¿Fuego, humo o alguien recibió una descarga? Llame primero al 911. ¿Toda la calle sin luz? Repórtelo a FPL al 1-800-4OUTAGE.

Haga esto ahora mismo

  1. Manténgase a por lo menos 30 pies de cables caídos y de lo que los toque. Repórtelos a FPL y llame al 911 si hay peligro inmediato.
  2. Revise el mapa de apagones de FPL o llame al 1-800-4OUTAGE (1-800-468-8243).
  3. Si sus vecinos tienen luz y usted no, mire desde lejos si se soltó la acometida, se dobló el mástil o se dañó la caja del medidor.
  4. Si el agua llegó al panel, a los enchufes o al aire acondicionado, deje el breaker principal en OFF y no toque equipos mojados.
  5. ¿Usa una planta portátil? Úsela afuera, lejos de ventanas, y nunca la conecte a un enchufe de la pared ni al de la secadora.

Quién repara qué después de una tormenta

FPL es responsable de sus postes, líneas, transformadores, la acometida que llega a su casa y el medidor. El mástil, la caja del medidor, el breaker principal, el panel y el cableado interior son del propietario. Cuando una rama arranca la acometida o dobla el mástil, FPL normalmente no puede restablecer la luz hasta que un electricista con licencia repare el lado del propietario, a veces con permiso e inspección.

Daños por tormenta que reparamos

  • Mástil arrancado del techo o doblado por una rama
  • Caja del medidor arrancada, rota o llena de agua
  • Agua en paneles exteriores, desconectores y enchufes exteriores
  • Daños por rayos: circuitos muertos, GFCI dañados, tarjetas de aire acondicionado y electrónicos
  • Problemas de plantas eléctricas y transferencias después de apagones largos

Agua e inundaciones

Si el agua llegó a los enchufes, al panel, al condensador del aire o al calentador, no vuelva a encender la corriente. El equipo eléctrico que estuvo bajo el agua normalmente debe revisarse, y muchas veces reemplazarse, antes de energizarlo.

Seguridad con plantas portátiles

Conectar una planta a un enchufe de la pared o de la secadora (“retroalimentar”) puede electrocutar a los trabajadores de FPL y causar incendios. Lo seguro es un interlock o un interruptor de transferencia instalado por un electricista con licencia.

Cuánto cuesta

La visita de emergencia cuesta $299 y se descuenta de la reparación cuando usted la aprueba. Las reparaciones del mástil, la caja del medidor y el panel se cotizan por escrito antes de trabajar, y documentamos el daño para su seguro.

Vea nuestro servicio de electricista de emergencia 24/7 o llámenos al 754-289-8993.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

FPL dice que necesito un electricista antes de reconectar. ¿Por qué?

Si la tormenta dañó el mástil, la caja del medidor o el panel, ese equipo es del propietario y debe repararlo un electricista con licencia antes de que FPL pueda restablecer el servicio con seguridad.

¿Es seguro encender la luz después de una inundación?

No hasta revisar el equipo que se mojó. Enchufes, paneles y equipos que estuvieron bajo el agua pueden hacer corto o dar descargas al energizarse.

¿Puedo conectar mi planta portátil a un enchufe de la pared?

No. Eso puede electrocutar a trabajadores de FPL y dañar su casa. Use un interruptor de transferencia o un interlock instalado por un electricista con licencia.

Línea de emergencia 24/7

Electricistas con licencia de guardia ahora

Llame a cualquier hora, de día o de noche. Le explicamos qué hacer con seguridad y le damos una hora estimada de llegada.

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